观点/提前、跳号为哪桩?从Note 7分析三星新旗舰可能的潜在策略

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  • 2020-08-05
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8/2 在纽约正式登场的 Samsung Galaxy Note 7,除了是三星 2016 年下半年的主力旗舰,也是 Note 家族的第六代机型。除了有顶级旗舰的硬体效能,在外型、功能、拍照,以及招牌的 S Pen 触控笔等各方面也都有显着的提升。不过,做为一款全球布局的指标性机种,除了关心产品本身的表现,我们还可以从 Samsung Galaxy Note 7 看出哪些讯息?以下简单分析。

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Note 7 提早发表、跳 6 奔 7,可能都是为了「它」

一直以来,凡是在下半年登场的高阶手机,无一倖免地必须面对 iPhone 这位难缠竞争对手强力瓜分市场,尤其在大萤幕的 iPhone 6 Plus 出现后,等于一脚踩进 Note 系列的地盘。从 2015 年的 Note 5 开始,三星不仅将发表时间提前至 8 月底,发表到上市间的节奏也抓得更紧,主要目的无非就是为了和 iPhone 保持安全距离。根据传闻,即将推出的高阶款 iPhone 7 有可能支援 Apple Pencil,甚至还有完整防水防尘,若再考虑到 iOS 这几年陆续强化的多工应用,方方面面几乎完全冲着 Samsung Galaxy Note 7 而来,这或许使得三星备感压力,不得不再加快发表时程来因应。结果就是让这次的 Samsung Galaxy Note 7 发表时间一口气向前拉到 8 月初,主要可能就是为了迴避预期将大改版的 iPhone 7 家族,希望在强敌推出之前,抢先站到优势的位置。

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这次的 Samsung Galaxy Note 7 其实是 Note 的第六代产品,型号跳过 6 直接升级到 7。主要原因外传是为了不想让 Note 老是少 Galaxy S 系列一号而有「前一代」的错觉。而在 Samsung Galaxy Note 7 实际发表后,官方的说法则是「因为新机进步太多,所以跳一号以象徵产品飞跃性的进步」,这样的说法老实说有些太过无厘头。但若是结合前段的内容,我们可以进一步推敲 Note 7 打破型号规律的实际原因,与其说是不想落后 Galaxy S7 一号,或许不如说是不想落后 iPhone 7 一号。毕竟在 iPhone 7 来势汹汹的预期心理下,除了尽全力把产品做好、提前抢市,选一个适合的型号,希望给消费者良好的第一印象,似乎也相当合乎思考逻辑。

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Note 7 重点规格比照 S7,聚焦各产品线的独特性

Samsung Galaxy Note 7 发表后,部分看法认为 Note 7 像是加入 S Pen 与大萤幕的 Galaxy S7。会这样说也难怪,毕竟两款产品的 CPU、RAM、ROM,以及前后相机等重点硬体配置都与相同,和过去 Note 系列总是比 Galaxy S 规格更强的惯例不同。为什幺要这样?主因可能是为了要让 Galaxy S 与 Note 两条产品线间的特色能够更被凸显。

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过去,消费者习惯了在 Galaxy S 之后还有更强的 Note 的节奏,这容易使得选择手机时产生迟疑,对销售造成不良的影响。除此之外,如果 Note 就急着提升规格,半年后推出 Galaxy S 时又势必得再升级一次,等于每一代之间的开发时间只有半年,对整体造成的压力之大可想而知。如果让 Galaxy S 与 Note 重点规格共用,消费者上半年选购时就只要考虑是否需要 Note 的特色功能(即 S Pen、大萤幕)即可。如果不需要这些功能,果断买 Galaxy S 系列即可;如果喜欢 Galaxy S 的规格,又需要 S Pen 与大萤幕,三星也已经逐渐拉近 Note 与 Galaxy S 推出时间的差距,消费者不用等太久就可以买到。同时,若统一 Galaxy S 与 Note 的重点规格,等于将整体开发週期拉长至一年,除了可以减轻研发设计与产线的压力,也会降低零组件採购成本,间接提升产品的品质。

简单来说,统一 Samsung Galaxy S 与 Note 系列的重点规格,不仅可以让不同产品线的特色更加凸显,同时避免消费者因为各种预期心理而让 Galaxy S 与 Note 系列相互瓜分消费者造成内耗,也让许多销售、生产、后勤、开发过程中会碰到的问题迎刃而解。

曲面萤幕正式跃升主角、独挑大梁

Samsung Galaxy Note 7 达成了一个非常重要的里程碑,就是这次只有曲面萤幕的版本!

三星第一款市售曲面萤幕手机就是 2014 年的 Note edge,虽然产品体质相当不错,但一开始预设的实验意味较浓,加上售价较高、消费者认知尚待培养等因素,使得当时无论是销售策略的拟订或最终的市场表现都显得相对保守,顶多算是个漂亮的起步。2015 年,三星在 Galaxy S6 以外,又比照 Note 4 / Note edge 的双机模式推出了首支双曲面萤幕手机 S6 edge,可惜供货比例错估市场需求,错失了一波大鸣大放的机会。后续的 Note 5 虽然没有曲面版本,但也依然同步推出了 S6 edge+ 走双主线路线。

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或许是三星发现曲面萤幕的效应已经足够扩散,全球市场也累积了足够的消费者接受度,同时对于曲面 sAMOLED 面板的产能也更有信心。因此三星在 Samsung Galaxy Note 7 完全捨弃了平面萤幕,针对全球市场仅推出了双曲面机型,这是有史以来第一次,三星在旗舰机中全面由曲面萤幕独挑大樑。照这个趋势下去,2017 上半年的 Galaxy S8 也若只有曲面版本,似乎也不无可能。

首发!三星持续将台湾视为 Note 系列一级重点市场

数据显示,在全球 Note 系列的消量中,台湾一直排在 5 名之内。2014 年 Galaxy S5 在台销售滑铁卢时,也是靠着 Note 系列的稳定销售才能顺利撑过低潮。除了显示台湾人对于 Note 系列的强烈偏好,韩国原厂也一直将台湾列为重点市场而不敢轻忽。过去除了 Note 3 时期针对台湾推出支援 LTE B28 4G 全频段特别版本,台湾近年也都是 Note 系列上市的首发市场,各种行销、代言也都卯足全力。这次的 Samsung Galaxy Note 7 也不例外,宣传活动从发表前就密集透过网路或大众媒体预热,8/ 2 发表后短短三天就在台湾公开上市资讯,以赶上紧接而来的全球第首波开卖,这其中的重视程度不言而喻。

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小结

整体来说,Samsung Galaxy Note 7 各方面看来都是一款很不错的产品,只要后续不要出现什幺品管或设计瑕疵,应该会是非常值的入手的一款旗舰智慧型手机。不过比起前几代的 Note 机型,Samsung Galaxy Note 7 所面临的挑战也更严峻,尤其是 iPhone 7 系列目前还未正式公开的情况下,三星能否利用一两个月的空档好好取得优势,并在 iPhone 7 上市后提出有效的对应策略,并将买气延续至 2017,或许会是决定这波硬战结果的主要因素之一。